Entrevista a Manel Carrasco:»Fer les coses pas a pas però de forma sòlida, mai intentar assolir més coses de les que realment es pot»
Manel Carrasco és director general a Grolman Iberia and Grolman Maghreb
Grolman Iberia es dedica a la distribució internacional d’especialitats químiques. El Grup Grolman està dirigit per la cinquena generació de la família Grolman, ha estat de propietat privada des que es va establir el 1855. La clau del seu èxit ha estat la dedicació i el compromís per construir una organització eficient centrada en el client on les necessitats dels clients impulsin el nostre negoci.
1.- Quin producte o productes de la seva empresa comercialitza a l’ exterior?
Nosaltres som distribuïdors i per tant venem només productes de tercers. Son matèries primeres per a les industries de les pintures, concentrats plàstics i tintes, bàsicament.
2.- Quan va iniciar-se en el comerç exterior?
Al 2006
3.- Actualment quin percentatge de la facturació s’exporta?.
Fem poca exportació des de Catalunya. Als països on estem actius (Portugal i Marroc) tenim filials.
4.- Què el va motivar per iniciar-se en el comerç internacional?.
Compensar la baixada al negoci local per la crisi que es va iniciar al 2008 i també per a donar servei a altres països a algunes de les nostres representades.
5.- Va dissenyar un pla?
Si
6.- Quins beneficis considera que li aporta?
Més seguretat al estar presents en diferents països i molta més flexibilitat donat que ens hem d’adaptar a les necessitats dels clients estrangers.
7.- Quins són els errors que hauria volgut evitar?.
No donar la importància necessària a la forma diferencia cultural i als negocis, especialment al Marroc.
8.- Compta amb un departament d’exportacions o persona responsable de les exportacions?
M’encarrego jo mateix.
9.- A quins països exporta actualment?
Portugal, Marroc, Tunisia i Argèlia.
10.- Quins reptes ha hagut de superar en els mercats exteriors?.
Normatives administratives i financeres molt més complexes i restrictives que a Europa.
11.- Quin considera que és el seu avantatge competitiu internacional, què diferencia els seus productes o la seva oferta?.
Estar integrats dintre d’una xarxa internacional amb els avantatges de gestió integrada d’estocs i d’importacions.
12.- Quina és l’estratègia que utilitza per entrar als mercats exteriors?
Sempre ens convertim en una empresa 100% local amb personal del país.
13.- Adapta l’estratègia d’entrada a cada mercat en el qual treballa?
Si, cada país ha estat diferent.
14.- Quines recomanacions faria a les empreses que estan començant en l’ exportació?
Que ho faci de la mà d’experts en el país destí. Que vagin fent les coses pas a pas però de forma sòlida. Mai intentar assolir més del que realment es pot.